1. Quem somos (Controlador)
O LAB SUPRA DENTE, [razão social / CNPJ], com sede em Maceió/AL, é o controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site.
2. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, contate o Encarregado pelo e-mail [dpo@exemplo.com].
3. Quais dados coletamos
Podemos coletar: dados de identificação e contato (nome, e-mail, telefone), dados profissionais (CRO, clínica), dados de pedidos e arquivos enviados, além de dados de navegação (cookies). Dados sensíveis de pacientes, quando aplicável, são tratados conforme finalidade específica e proteção reforçada.
4. Para que usamos os dados (finalidades e base legal)
Utilizamos os dados para prestar os serviços do laboratório, gerenciar pedidos, comunicação, cumprir obrigações legais e, mediante consentimento, para analytics e marketing.
5. Cookies
Utilizamos cookies necessários e, com seu consentimento, cookies de analytics e marketing. Você pode rever suas escolhas a qualquer momento. .
6. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação (ex.: hospedagem e infraestrutura) e quando exigido por lei.
7. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades e obrigações legais. Dados sensíveis são armazenados de forma criptografada.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados. Usuários autenticados podem exportar ou solicitar a exclusão dos dados na página Meus Dados (disponível após login), ou pelo contato do Encarregado.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. A versão vigente é identificada no topo da página.